2025-06-16 03:54来源:本站
生物特征数据继续进入旅游业。如果你经常乘坐飞机,你可能已经看到了Clear标志,这是一种旅客快速通过机场安检线的新方法。它不是TSA预检或全球入境的替代品,但它确实让你不用向TSA代理出示身份证和登机牌就能走到安检队伍的前面。
你所要做的就是每年支付200美元,与私人公司分享你的指纹和虹膜扫描。这表明,技术已经足够先进,我们可以扫描一个人的虹膜和指纹,其清晰度和清晰程度足以让联邦政府放心地允许用它来代替身份证登机。
一些体育场馆也在使用清洁技术,以帮助减少赛前排长队的安检。
多年来,我一直听说酒店经营者在展望(不久的)未来,那时酒店可以引进面部识别技术,简化客人的入住手续。不需要去前台,只要穿过大堂,酒店系统就会知道您已经到了,您的所有个人信息都准备好了,随时可以提出任何要求。
Clear在机场和体育场所做的工作表明,酒店空间可能很快就会引入生物识别数据,在登记入住过程中识别客人,提供进入酒店仅限客人的区域的通道,甚至可以在零售空间中购买食品、饮料和物品。
我这里的主要问题是:你有多愿意把自己与一家可能成为黑客攻击目标的公司联系在一起?
它成为cliché在这一点上,说网络攻击是一个时间问题,而不是如果,但多年来已经证明是正确的。几乎每家大型酒店公司——品牌、所有者、运营商——都经历过或与影响其客人的数据泄露密切相关。
当这些数据泄露发生时,涉及到客人的个人信息,包括姓名、地址、电子邮件地址、社会安全号码和信用卡号码。虽然有点麻烦,但如果有必要的话,几乎所有这些信息都可以更改,以纠正漏洞。这不是生物特征信息数据泄露的情况。如果虹膜扫描被偷了,你就不能换虹膜。你不能改变你的指纹。
像Clear这样的公司并不比任何其他收集客人个人信息的技术供应商或酒店公司更安全,但它收集的数据对系统用户来说可能更有价值。不要指望它与政府的关系意味着它比其他公司更安全或受到更好的保护。看看美国海关和边境保护局(U.S. Customs and Border Protection)的一家供应商的遭遇吧:这家车牌阅读器公司违反了与政府agency的协议,在自己的系统上存储了乘客的车牌图像和照片,随后该系统遭到黑客攻击。
在某种程度上,面部识别或其他生物识别系统将成为酒店业的一部分——我承认这一点。我不认为你应该为了更好的客人体验而冒泄露个人信息的风险(老实说,这也有点令人毛骨悚然),但我不是那个做决定的人。相反,我将要求您在开始扫描您的客人之前考虑所有的安全和隐私问题。我们还没有到达那里,但已经很接近了,所以要仔细探索。
您如何看待在您的酒店中使用客人的生物特征信息?它是安全的呢?值得冒这个险吗?