沃尔格林是芝加哥最大的上市公司，于1901年由老查尔斯·r·沃尔格林在芝加哥南区创立。

　　我们家乡的连锁药店现在是世界上最大的连锁药店之一，如果按规模来衡量，在过去的一个多世纪里取得了巨大的成功。但对于这家全球巨头来说，这是黑暗的日子。沃尔格林自己也需要一些紧急护理。

　　事实上，该公司的处境非常艰难，以至于首席执行官罗兹·布鲁尔(Roz Brewer)在董事会的明显压力下，于8月31日辞职。布鲁尔是一名黑人女性高管，她2021年的招聘被誉为该镇乃至全国具有象征意义的重要事件。本周，沃尔格林(Walgreens)任命医疗保健行业资深人士蒂姆·温特沃斯(Tim Wentworth)为新任首席执行官。

　　现年63岁的温特沃斯在沃尔格林发现具有挑战性的领域之一——与药品福利经理谈判药品价格——有着良好的记录。温特沃斯的最后一份工作是管理Express scripts，这是全国最大的此类管理公司之一，现在是信诺(Cigna)的一部分。他一直站在沃尔格林(Walgreens)的另一边，想必这让他对如何更好地与信诺(Cignas)打交道有了一些见解。

　　但是麻烦的中间商并不是沃尔格林唯一的问题。在布鲁尔的领导下，该公司将增长前景集中在收购医疗保健业务上。沃尔格林已经提供照顾你的基本医疗需求，如接种疫苗，链球菌测试等。它想为更多的人这样做，而不是现在。

　　然后是我们大多数人都经历过很多次的行业:零售业。沃尔格林在这方面也举步维艰。

　　有一个问题是最基本的。沃尔格林在为其门店配备人员方面遇到了困难。为了吸引某些市场的药剂师，该公司支付了大量的一次性招聘奖金。

　　上周，组织者称全国约300家沃尔格林药店的药剂师罢工，抗议工作条件差和人手不足。该公司表示，干扰很小，但承认这些药剂师的合理担忧。

　　从微观到宏观，芝加哥最大的本地公司是否能齐心协力，关系到它的重大利益。

　　在当地，在最近一次访问南区沃尔格林(South Side Walgreens)时，药剂师在没有通知的情况下，在中午关闭了药房窗口，称人手不足，无法为排长队的顾客提供服务。耐心排队等候处方的老年人说，这是连续第二天发生的事情。

　　这不仅仅是不方便。我们谈论的是病人的健康依赖于沃尔格林的药物。

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　　同样，在沃尔格林(Walgreens)排队等候也是司空见惯的事。与主要竞争对手CVS不同，大多数沃尔格林都没有自助结账选项。这不可避免地导致购买卫生纸、牙膏等必需品的等待时间变长。

　　虽然沃尔格林(Walgreens)一线人手不足，但解雇通知书却在后勤部门飞来飞去。该公司的财务困境——刚刚结束的财政年度的营业利润较上年下降了21%——导致该公司在今年夏天裁员500多人。其中大多数是在迪尔菲尔德总部或芝加哥工作的人。

　　温特沃斯先生，你有很多工作要做，我们支持你。我们从当地最重要的公司之一的命运中获得了既得利益，这只是从一个狭隘的角度来看。

　　但沃尔格林不仅仅是市中心或高速公路旁一栋建筑上的企业名称之一。它是一个重要的本地雇主和零售商，几乎我们所有人都与它有这样或那样的私人关系。蓬勃发展和良好运作的沃尔格林对芝加哥的经济至关重要，对我们的健康有益，从每个城市社区到我们最遥远的郊区。

　　让我们来解决这个问题。

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