“我们的客户暂时无法使用我们的银行服务。在我们积极努力解决问题的同时，我们寻求您的耐心，”星展银行于下午4点40分左右在Facebook上发帖表示。

　　“我们正在重新激活我们的分支机构，以协助您处理您的交易请求。

　　“请放心，我们的系统没有受到损害。”

　　该银行对造成的不便表示歉意，并表示将尽快提供最新信息。

　　Downdetector显示，有关星展银行的报告数量激增，截至下午3点50分，报告数量超过3500份。

　　Downdetector网站的图表显示了2023年10月14日星展银行的中断。

　　在下午4点40分左右，试图登录星展银行的数字银行服务时，出现了一条错误信息:“我们的服务流量很大。你很快就会被重新引导。或者，请稍后登录。”

　　星展银行“PayLah !服务业也出现了下滑。

　　Downdetector还显示，WhatsApp、Facebook和Instagram等应用的下载量也出现了飙升。

　　数十名用户在星展银行最新的Facebook帖子下评论，抱怨服务中断。

　　谭永泉写道:“我甚至不会使用这个应用程序或paywave。”

　　另一位用户说:“交易中途卡住了。为了解决应用程序问题，我等了30多分钟。这是怎么回事?!!! !”

　　Pa Jian Wei补充道:“嘿，我在访问应用程序时遇到了问题……”

　　“卡坏了，应用程序坏了，自动取款机也坏了……怎么付款?”Gary Chiang写道。

　　星展银行的自动取款机也受到了停电的影响。机器上的错误信息显示:“此终端暂时离线。”

　　2023年10月14日，星展银行自动取款机在四美东角购物中心显示错误信息。(图片来源:中央社/吴嘉文)

　　中央社已联系星展银行、花旗银行和华侨银行以获取更多信息。

　　在回答中央社的询问时，大华银行证实，其所有数字服务和自动取款机都在正常工作。

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