纽约——周三，美国联邦贸易委员会起诉亚马逊，称其多年来一直在未经消费者同意的情况下将消费者纳入其Prime会员计划，并使他们难以取消订阅。

　　在向华盛顿西区美国地方法院提交的一份诉状中，该机构指控亚马逊使用欺骗性设计，即所谓的“黑暗图案”，欺骗消费者加入该计划。该公司表示，在很多情况下，选择在亚马逊上购买商品而不订阅Prime会员会更加困难。亚马逊还表示，消费者有时会看到一个按钮来完成交易，但并没有明确说明它也会将他们注册为Prime会员。

　　亚马逊内部称这一过程为“伊利亚特”(Iliad)，这是一首古希腊诗歌，讲述了特洛伊战争期间对特洛伊的长期围困。

　　诉状称，公司领导人放慢或拒绝了让取消订阅变得更容易的改变。它认为这些模式违反了联邦贸易委员会法案和另一项名为“恢复在线购物者信心法案”的法律。

　　Prime于2005年推出，在全球拥有超过2亿会员，他们每年支付139美元，或每月14.99美元，就能享受更快的送货和其他优惠，比如免费送货、退货和Prime视频流媒体服务。今年前三个月，亚马逊的订阅收入为96亿美元，比去年同期增长了17%。

　　在宣布诉讼的新闻发布会上，联邦贸易委员会表示，尽管其投诉经过了大量修改，但它包含了“一系列指控”，支持其对亚马逊的指控。它还指责该公司在几次情况下试图阻碍该机构对Prime的调查，该调查始于2021年。

　　汗在一份事先准备好的声明中说:“亚马逊在未经用户同意的情况下欺骗和诱骗用户反复订阅，这不仅让用户感到沮丧，还让他们付出了巨大的代价。”“这些操纵手段损害了消费者和守法企业的利益。”

　　在联邦贸易委员会宣布这一消息后不久，一些反垄断组织对这起诉讼表示庆祝。

　　这家科技巨头还面临着其他诉讼，指控其取消Prime服务的程序过于复杂。在该机构的审查下，该公司今年3月在一篇博客文章中向消费者提供了如何取消Prime会员资格的说明。周三，该公司没有立即回应置评请求。

　　近年来，随着亚马逊扩大其在电子商务领域的主导地位，并涉足食品杂货和医疗保健等其他市场，该公司面临着严格的监管审查。

　　多年来，美国和亚马逊一直在调查问题上针锋相对。

　　去年，亚马逊指控联邦贸易委员会骚扰其高管，包括创始人杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)，因为该机构试图让该公司的高管作证，作为调查的一部分

　　2021年，亚马逊要求汗退出对其业务的单独反垄断调查，但没有成功，理由是她在加入政府之前公开批评了该公司的市场力量，这使她不可能保持公正。2017年，作为耶鲁大学法学院的学生，可汗凭借她的大量学术著作《亚马逊的反垄断悖论》进入了反垄断领域。

　　就在几周前，该机构又赢得了一场与亚马逊有关的诉讼。本月早些时候，亚马逊同意支付2500万美元的民事罚款，以了结有关其存储受欢迎的Alexa语音助手记录的儿童语音和位置数据违反儿童隐私法的指控。它还同意支付580万美元的客户退款，因为它的门铃摄像头Ring涉嫌侵犯隐私。